Vil du bidra til gode pasientmøter og trygg oppfølging i spesialisthelsetjenesten?
Vi har ledig tilkallings-vikariat som sekretær ved Merkantil enhet, Sámi klinihkka/ SANKS. Har du arbeidserfaring fra helsevesenet eller andre serviceyrker oppfordrer vi deg til å søke.
Dette er en spennende og meningsfull rolle for deg som møter mennesker med varme, respekt og profesjonalitet. Som sekretær hos oss vil en stor del av arbeidet bestå i å ta imot og bistå pasienter ved våre poliklinikker. Enheten har i tillegg ansvar for innkalling, journalarbeid og andre merkantile oppgaver som understøtter pasientforløp og klinisk drift.
I denne stillingen blir du en del av et faglig sterkt og tverrfaglig miljø som samarbeider tett for å gi pasientene best mulig oppfølging. I tillegg blir du en viktig del av pasientenes første møte med spesialisthelstjenesten, - derfor er det avgjørende at du har en god serviceinnstilling, trives med pasientkontakt og møter mennesker med respekt, varme og profesjonalitet.
Vi legger stor vekt på personlige egenskaper, samarbeidsevne og motivasjon for å jobbe innen helsesektoren. Du må ha evne til å bidra til et trygt og profesjonelt arbeidsmiljø, og like å ta ansvar i en variert arbeidshverdag.
Arbeidet innebærer utstrakt bruk av datasystemer i pasientadministrative oppgaver, og det er derfor viktig at du har gode datakunnskaper, samt trygghet i bruk av digitale verktøy.
Stillingen er dagtid, og har arbeidssted ved enhet for Merkantil tjeneste. Enheten leverer merkantile tjenester til alle enheter ved Sámi klinihkka – både somatikk og psykiatri – og har kontorer på to lokasjoner i Karasjok, i Stuorraluohkká og i Avjovárgeaidnu. Denne stillingen som utgangspunkt knyttet til merkantile oppgaver innen psykiatrien ved SANKS/BUP, og VPP/Nasjonalt team.
- Sámi klinihkka/ SANKS tar imot pasienter fra hele Finnmark, i tillegg til pasienter fra Sverige, men gir spesielt et tilbud til pasienter med samisk bakgrunn og har samisktalende personell.
- Sámi klinihkka/ SANKS er en del av Finnmarkssykehuset HF. Vår klinikk har en visjon om å yte spesialisthelsetjenester av høy kvalitet. Vi har et særskilt ansvar for å tilby og utvikle likeverdige spesialisthelsetjenester til hele befolkningen og spesielt til den samiske befolkningen. Vi jobber på tvers av fag-, kommune-, fylkes- og landegrenser
- Sámi klinihkka er en del av Finnmarkssykehuset HF. Vår klinikk har en visjon om å yte spesialisthelsetjenester av høy kvalitet. Vi har et særskilt ansvar for å tilby og utvikle likeverdige spesialisthelsetjenester til hele befolkningen og spesielt til den samiske befolkningen. Vi jobber på tvers av fag-, kommune-, fylkes- og landegrenser.
Kom og bli en del av vårt team, vi gleder oss til å bli kjent med deg!
Tiltredelse snarest! 🫱🏻🫲🏻
Arbeidsoppgaver
- Enheten har ansvaret for mottak av pasienter i resepsjonen, besvare innkomne telefonsamtaler og generelle merkantile oppgaver
- Innkalling av pasienter
- Sikre et helhetlig pasientforløp
- Besvare henvendelser fra pasienter, klinikere og andre samarbeidspartnere
- Sørge for godt samarbeid i merkantil enhet, i klinikken og inn mot kommunehelsetjenesten for å sikre best mulig pasientforløp
- Oppfølgning av kvalitetsindikatorer
- Journalarbeid/rapporter
- Oppfølgning av ventetider og hindre fristbrudd
- Finnmarkssykehuset er i utvikling. Endringer i arbeidsoppgaver/stillingsbeskrivelse kan derfor ikke utelukkes
Kvalifikasjoner
- Erfaring fra sekretærarbeid i helsevesenet er en fordel
- Søkere med annen relevant merkantil bakgrunn, realkompetanse og/eller helsefaglig utdanning oppfordres også til å søke
- Gode datakunnskaper er viktig, og erfaring med DIPS Arena er en fordel
- Du må beherske samisk og norsk godt, både skriftlig og muntlig
- Ved lik kompetanse vil søker med nordsamisk språk- og samisk kulturkompetanse bli foretrukket
Personlige egenskaper
- Du har en profesjonell og serviceorientert fremtoning
- Du bidrar til et trygt og respektfullt samarbeid med pasienter og kolleger
- Du er interessert i faget og viser motivasjon og engasjement for å videreutvikle deg i faget
- Du jobber strukturert og selvstendig, og tar ansvar i en travel hverdag
- Du er tilpasningsdyktig og samarbeider godt med kollegaer i merkantil enhet og andre naturlige samarbeidspartnere
- Du ser merkantil enhet som en helhet og en støtte til den kliniske driften i Sámi klinihkka
- Du har gode kommunikasjons- og fremstillingsevner
- Personlig egnethet for stillingen vil bli vektlagt
Vi tilbyr
- Her kan du få et innblikk i vårt gode arbeidsmiljø:
👉Facebook https://m.facebook.com/Samiklinihkka/?__tn__=CH-R
👉Instagram https://www.instagram.com/samiklinihkka/
👉Nettsider: https://finnmarkssykehuset.no/avdelinger/sami-klinihkka - Dagtid-stilling
- Spennende arbeidsoppgaver i et trivelig arbeidsmiljø
- En arbeidsplass som er en inkluderende arbeidsliv(IA)-bedrift
- Medlemskap i landets kanskje beste pensjonsordning
- Som arbeidstaker og innbygger i Finnmark får du økonomiske fordeler som nedskrivning av studielån, lavere skatt og billigere strøm
Viktig informasjon til deg som søker - Du må også legge ved attester fra tidligere arbeidserfaring for at vi skal beregne din lønnsansiennitet. Attester må være oversatt til norsk
- Praktisk informasjon finner du på denne siden
- Vi ønsker at du oppgir minimum 2 referanser
- Kun søkere som søker elektronisk via WebCruiter vil blir vurdert
- I henhold til offentlighetsloven kan opplysninger om søkeren bli offentliggjort selv om søkeren har anmodet om ikke å bli oppført på søkerlisten