IT-konsulent – helsesystemer som gjør en forskjell

Er du klar for å bruke IT-kompetansen din til noe som virkelig betyr noe? I Helse Nord IKT jobber vi med systemene som støtter AMK-sentraler (113), ambulansetjenesten og sykehus – og nå trenger vi flere dyktige kollegaer med på laget.

Vi søker IT-konsulenter med interesse for drift og forvaltning av prehospitale og/eller kliniske systemer. Du kan være fagarbeider, nyutdannet med bachelor, eller erfaren – vi tilpasser oppgaver ut fra bakgrunnen din. Det viktigste er at du er nysgjerrig, løsningsorientert og har lyst til å jobbe tett på helsetjenesten.

Hos oss får du varierte oppgaver, gode utviklingsmuligheter og et inkluderende fagmiljø. Skriv gjerne i søknaden hvilken systemportefølje du er mest interessert i – klinisk eller prehospital.

Arbeidsoppgaver

Som IT-konsulent hos oss vil du jobbe med drift og forvaltning av enten prehospitale systemer (som AMK og ambulanse) eller kliniske systemer i sykehus. Vi tilpasser oppgavene ut fra erfaring og kompetanse, og du vil få jobbe både selvstendig og i team. Dine hovedoppgaver kan være:

Drift og teknisk forvaltning

• Drift og overvåking av servere, klienter, nettbrett og mobiltelefoner
• Oppfølging av driftssaker, koordinering og kundekontakt
• Konfigurering av løsninger ut fra brukerbehov
• Brukeradministrasjon og tilgangsstyring
• Bruk av VRA-portal for server-deploy, DevOps Octopus og Workspace ONE

Systemforvaltning og samarbeid

• Vedlikehold av dokumentasjon, rutiner og prosedyrer
• Deltakelse i forvaltningsmøter og samarbeid internt og eksternt
• Være bindeledd mellom tekniske og funksjonelle miljøer
• Kvalitetssikring og koordinering av leveranser og endringer
• Bidra i innføring av nye tjenester og systemer

Støtte og prosjektarbeid

• Håndtere 2. og 3. linje brukerstøtte
• Tilrettelegging og gjennomføring av testing
• Deltakelse i leveranse- og ordreprosjekter
• Mottak av systemer fra prosjekt til drift
  

Kvalifikasjoner

For å lykkes i stillingen bør du ha:

• IKT-servicefag eller bachelor innen IKT-fag (relevant erfaring kan kompensere for utdanningskravet)
• Kunnskap og forståelse for IKT-design
• God forståelse for informasjonssikkerhet
• God skriftlig og muntlig kommunikasjonsevne på norsk og engelsk 

Det er en fordel om du også har:

• Kjennskap til ITIL og etablerte driftsprosesser
• Erfaring med brukernær støtte eller komplekse IT-miljøer
• Erfaring med Microsoft-teknologier som for eksempel Windows Server, Active Directory, Microsoft 365, Azure og/eller Power Platform

Vi benytter bakgrunnssjekk fra EY i vår rekrutteringsprosess. Helse Nord IKT er underlagt sikkerhetsloven og sikkerhetsmessig skikkethet vil vektlegges. Søkere til stillingene må kunne sikkerhetsklareres, jf. sikkerhetsloven.

Personlige egenskaper

I Helse Nord IKT verdsetter vi mennesker like høyt som teknologi. Derfor vektlegger vi personlig egnethet sterkt og ser etter en som:

• Trives med å jobbe i team, men også tar ansvar og jobber godt selvstendig
• Er nysgjerrig, teknologiorientert og liker å finne smartere løsninger
• Ser hva som må gjøres og prioriterer og tar ansvar for oppgavene
• Har evne til å se helhet og bidra i prosjekter
• Har positiv innstilling, fleksibilitet og godt humør
• Er analytisk, utviklingsorientert og lærevillig
• Trives i et sosialt arbeidsmiljø og bidrar til godt fellesskap
• Er lojal mot beslutninger og felles mål

Vi tilbyr

Hos oss i Helse Nord IKT får du en meningsfull jobb der du bidrar til å forbedre helsetjenestene – gjennom digitale løsninger som faktisk brukes ute i felten. Våre ansatte er vår viktigste ressurs, og vi legger til rette for både faglig utvikling og en god balanse mellom jobb og fritid.

For å sikre at du trives og får utvikle deg i rollen, tilbyr vi:

✅Fleksibel arbeidstid med kjernetid fra kl. 09:00-14:30, slik at du kan tilpasse arbeidsdagen din innenfor gitte rammer

✅Én time trening i uka - med lønn!

✅Mulighet for hjemmekontor, inkludert nødvendig utstyr, bærbar PC og mobiltelefon med abonnement

✅Svært gode pensjons- og forsikringsordninger gjennom KLP, som også gir deg gunstige betingelser på boliglån og private forsikringer

✅Gode utviklingsmuligheter, der du sammen med din leder kan utarbeide en personlig utviklingsplan

✅Et inkluderende og sosialt arbeidsmiljø, med ulike aktiviteter på våre lokasjoner og et medarbeiderstyrt bedriftsidrettslag som arrangerer alt fra klatring til padel

✅For rett person kan stillingen ha arbeidssted ved en av våre 11 kontorlokasjoner i Nord-Norge

Vi håper å høre fra deg!